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我们如何帮助您?


我们的国际货运合作伙伴是DHL快递。

目前,在收到您的物品后14天内,可提供免费退货。

•商品必须完好无损且未曾穿着——仅在验证其性质、规格和尺寸所需的严格时间内试穿;
•商品必须以原始运输包装和原始品牌包装退回,必须退回任何相关的附件、说明书、标签、保护罩、传单或包装盒;
•我们的质量服务部门将确定退回的物品是否可以接受,是否符合条款和条件。如果符合,我们将予以退款。

个性化的商品不能退或换。

个性化的商品不能退或换

我们的质量服务部门将确定退回的物品是否可以接受,是否符合条款和条件。如果符合,我们将予以退款。

退款可能需要长达10个工作日的时间来处理 —— 工作日的定义是周一至周五,不包括公共假期。

在瑞士境内,所有退货都是免费的。

Albert Nobilis产品仅在Albert Nobilis商店上销售,也通过我们的官方网站Albert-nobilis.com销售。通过Albert Nobilis的独家分销网络购物是确保您的产品是正品的唯一途径。

如果产品是在Albert-Nobilis.com网站或我们独家的Albert Nobilis商店网络上购买的话,则保证是正品。

所有Albert Nobilis产品都是按照最高规格制造的,如果得到足够的保养和珍惜,应该可以使用很多年。

我们不为我们的任何产品提供保修,但我们可提供保养服务。

如果您对任何Albert Nobilis产品的质量有其他疑问,您可以访问距离您最近的商店,或者联系客户服务部。

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我们的商品是由意大利独家生产,每一阶段的制造都延续并更新了卓越和创新的传统。

我们目前在Albert-Nobilis.com上接受以下付款方式:

•Visa
•Mastercard
•American Express
•PayPal

也可以接受银行转账:如要通过银行转账付款,请联系我们的客户服务。请注意,通过银行转帐来购买商品可能需要长达6个工作日的时间。


可能会有海关费用。视目的地国家而定,我们的配送是完全免费的。

在Albert-Nobilis.com上下的订单将获得快速处理,以确保您的商品能够在最短的时间内交付给您。因此:订单一旦提交,就不能取消或修改。

如果您已收到商品并希望退货,请参阅货物随附的退货说明。

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