DOMANDE FREQUENTI

Come possiamo assisterti?

Al momento, su Albert-Nobilis.com accettiamo i seguenti metodi di pagamento: • Visa • Mastercard • American Express • PayPal Accettiamo anche bonifici bancari: per pagare tramite bonifico bancario, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti. Si prega di notare che l’elaborazione dei pagamenti tramite bonifico bancario può richiedere fino a 6 giorni lavorativi.
A seconda del Paese di destinazione, potrebbero essere applicati costi doganali.
Gli ordini effettuati su Albert-Nobilis.com vengono elaborati rapidamente per garantire che i tuoi articoli ti vengano consegnati nel minor tempo possibile. Pertanto: una volta inviato un ordine, non può essere annullato o modificato. Se hai ricevuto il tuo ordine e desideri restituirlo, consulta le istruzioni per il reso incluse nella spedizione.
Il nostro partner per le spedizioni internazionali è DHL Express.
Attualmente offriamo resi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo, all’interno della Svizzera.
  • L’articolo deve essere in perfette condizioni e non indossato, indossato solo per il tempo strettamente necessario a verificarne la natura, le specifiche e la taglia;
  • L’articolo deve essere restituito nella confezione di spedizione originale e nella confezione originale del marchio, con tutti gli accessori, i libretti di istruzioni, le etichette, le custodie protettive, i foglietti illustrativi o le scatole;
  • Il nostro reparto di controllo qualità verificherà se l’articolo/gli articoli ricevuti sono accettabili e conformi ai termini e alle condizioni e, in caso di conformità, procederemo con il rimborso.
Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o sostituiti.
Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o cambiati.
Il nostro reparto Qualità verificherà se l’articolo/gli articoli ricevuti sono accettabili e conformi ai termini e alle condizioni e, in caso di conformità, procederemo con il rimborso. L’elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 10 giorni lavorativi – per giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tutti i resi sono gratuiti, all’interno della Svizzera.
I prodotti Albert Nobilis sono venduti esclusivamente nei negozi Albert Nobilis e tramite il nostro sito web ufficiale Albert-Nobilis.com. Acquistare attraverso la rete di distribuzione esclusiva di Albert Nobilis è l’unico modo per garantire l’autenticità del prodotto.
Se il prodotto è stato acquistato su Albert-Nobilis.com o nella nostra rete esclusiva di negozi Albert Nobilis, la sua autenticità è garantita.
Tutti i prodotti Albert Nobilis sono realizzati secondo le specifiche più elevate e, con la dovuta cura e attenzione, dovrebbero durare molti anni. Non offriamo una garanzia sui nostri prodotti, ma forniamo un servizio di assistenza. Per ulteriori domande sulla qualità di qualsiasi articolo Albert Nobilis, vi invitiamo a visitare il punto vendita più vicino o a contattare il Servizio Clienti.
Puoi iscriverti alla newsletter di Albert Nobilis qui.
I nostri prodotti sono realizzati esclusivamente in Italia, dove ogni fase della produzione perpetua e rinnova la nostra tradizione di eccellenza e innovazione.

Ordini & Spedizioni

Cambi & Resi

Prodotti

Informazioni aziendali

QRCODE